REFLEXIVAMENTE CLÍNICO
Términos de Uso · Versión 1.0 · Junio 2025
1. Identificación del responsable
Reflexivamente Clínico es operado por Reflexivamente SpA, RUT 78.446.876-3, con domicilio en Chile. Contacto: contacto@reflexivamente.com. En adelante "el Responsable".
2. Naturaleza y finalidad
Reflexivamente Clínico es una herramienta digital de apoyo al proceso psicoterapéutico. Permite el registro de estados emocionales, calidad del sueño y episodios de crisis de pánico, facilitando el seguimiento clínico entre paciente y terapeuta. No constituye diagnóstico médico ni reemplaza la atención clínica presencial.
3. Condiciones de uso
• El acceso es otorgado exclusivamente por un terapeuta habilitado mediante credenciales personales e intransferibles.
• El usuario se compromete a no compartir sus credenciales con terceros.
• El uso de la aplicación implica la aceptación de estos términos y de la Política de Privacidad.
4. Menores de edad
Esta aplicación no está dirigida a menores de 18 años sin supervisión de un adulto responsable. El uso por parte de menores requiere el consentimiento informado del padre, madre o tutor legal.
5. Uso de emergencia
En caso de emergencia o riesgo vital, el usuario debe contactar de inmediato a: SAMU 131, Carabineros 133, Salud Responde 600 360 7777 o Prevención del Suicidio *4141. Esta aplicación no sustituye la atención de urgencia.
6. Limitación de responsabilidad
El Responsable no se hace responsable de decisiones clínicas tomadas en base a la información registrada en la aplicación. La interpretación clínica es responsabilidad exclusiva del terapeuta tratante.
7. Modificaciones
El Responsable se reserva el derecho de modificar estos términos con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado implica la aceptación de los cambios.
8. Jurisdicción
Este documento se rige por las leyes de la República de Chile. Las controversias se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia de Chile.
REFLEXIVAMENTE CLÍNICO
Política de Privacidad · Versión 1.0 · Junio 2025
Conforme a Ley N° 19.628 y Ley N° 20.584
1. Responsable del tratamiento
Reflexivamente SpA, RUT 78.446.876-3, domicilio en Chile. Contacto DPO: contacto@reflexivamente.com
2. Datos que recopilamos
Datos de identificación: nombre, correo electrónico, teléfono, fecha de nacimiento (día y mes).
Datos de salud (categoría sensible): registros emocionales, calidad del sueño, episodios de crisis de pánico y notas clínicas asociadas.
Datos técnicos: preferencias almacenadas localmente en el dispositivo (localStorage).
3. Base legal del tratamiento
• Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
• Ley N° 20.584 sobre Derechos y Deberes en Acciones de Salud.
• Consentimiento explícito del titular, expresado al aceptar estos documentos. Para datos de salud, el consentimiento es requisito indispensable conforme al art. 10 de la Ley 19.628.
4. Finalidad del tratamiento
• Seguimiento clínico entre paciente y terapeuta asignado.
• Generación de alertas clínicas de situaciones de riesgo.
• Comunicaciones relacionadas con el proceso terapéutico.
5. Confidencialidad y acceso
Los registros clínicos son accesibles únicamente por el paciente y su terapeuta vinculado. El Responsable actúa como operador técnico y no accede al contenido clínico salvo requerimiento judicial. Los datos de salud están protegidos por el secreto profesional.
6. Transferencia a terceros
Los datos se almacenan en servidores de Hostinger (proveedor de hosting). No se venden, arriendan ni ceden datos a terceros con fines comerciales.
7. Derechos ARCO
Conforme a la Ley 19.628, el titular tiene derecho a:
• Acceder a sus datos personales almacenados.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Cancelar sus datos, con las limitaciones que imponga la normativa sanitaria.
• Oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
Para ejercer estos derechos: contacto@reflexivamente.com
8. Conservación de datos
Los datos se conservarán durante la vigencia de la relación terapéutica y por un mínimo de 5 años posteriores al último registro, conforme a la normativa sanitaria aplicable en Chile. Transcurrido dicho plazo serán eliminados de forma segura.
9. Almacenamiento local
La aplicación utiliza localStorage del navegador para preferencias y sesión activa. Estos datos permanecen en el dispositivo y no se transmiten a terceros. Pueden eliminarse borrando los datos del navegador.
10. Seguridad
Se implementan: transmisión cifrada HTTPS/TLS, contraseñas con hash bcrypt, autenticación JWT y acceso restringido por roles. Ningún sistema garantiza seguridad absoluta ante ataques externos.
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Términos de Uso · Política de Privacidad
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Ej: al despertar, para registrar la noche anterior
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Según las sensaciones que marcaste, podrías estar sintiendo:
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Dificultad para dormir
Veces que me desperté
Ansiedad al acostarme
Ansiedad al despertar
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El modo Blanco y Negro ayuda a reducir la estimulación visual.
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🎂 Cumpleaños
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Carlos Miranda
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🌊 Bienestar y Regulación
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🫁 Respiración Guiada
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🌿 Grounding 5-4-3-2-1
Ancla tu atención al momento presente.
👁️ 5 cosas que VES
Mira a tu alrededor y nombra 5 cosas que puedas ver ahora mismo.
✋ 4 cosas que TOCAS
Siente texturas. Nombra 4 cosas que puedas tocar o sentir físicamente.
👂 3 cosas que ESCUCHAS
Pon atención a los sonidos. Nombra 3 cosas que puedas oír.
👃 2 cosas que HUELES
Percibe los aromas presentes. Nombra 2 cosas que puedas oler.
👅 1 cosa que SABORAS
Nota cualquier sabor presente en tu boca ahora mismo.
✅ Ejercicio completado
Bien hecho. Tu sistema nervioso está volviendo a la calma. Tómate un momento para respirar profundo.
💆 Relajación Muscular
Tensa y suelta cada grupo muscular.
Presiona Iniciar
Siéntate o acuéstate cómodamente.
🌙 Ruido para Dormir
Elige un sonido y configura el temporizador.
🔊 Volumen
🌑 Pantalla oscura
Oscurece mientras suena
⏱️ Apagar en
💊 Mis Medicamentos
Los medicamentos que agregues aquí pueden marcarse como privados — tu terapeuta no los verá si eliges esa opción.
🆘 Apoyo en Crisis
Activa una configuración rápida con un toque.
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